2021년 10월 휴무 스케쥴 안내(중국 국경절 및 공휴일 등) > 공지사항

중국 현지 휴무기간 안내

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중국 공식 휴무기간 : 10월 1일~10월 7일

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물류사 휴무기간 : 9월 30일~10월 7일

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공장 및 공급업체 휴무기간 : 업체별로 상이

 - 대체로 공장이나 업체들은 휴무 일정이 천차만별입니다.

 - 공식 휴무기간에 맞게 쉬는 경우도 있으나 공식 기간 외에 앞 뒤로 더 길게 연장하기도 하기 때문에 짧게는 1주일, 길게는 2주~3주까지 쉬는 경우가 있습니다. 따라서 원활한 구매를 위해서는 국경절 기간에는 꼭 사전문의 후 구매를 해 주시기 바랍니다.

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소울스트릿 휴무기간 안내

소울스트릿의 기본적인 휴무일은 토, 일요일 및 공휴일(대체공휴일)입니다.

하지만 오는 2021년 국경절 연휴기간동안에는 상담 및 구매가 가능하도록 운영될 예정이며,

토, 일요일을 제외하면 대체공휴일인 10월 4일과 10워 11일만 휴무일정을 가질 예정입니다.

단, 위에 안내드린 내용과 같이 중국 현지 휴무기간으로 인해 국경절 연휴 기간동안에는 다소 제한적으로 운영됩니다. 

상세 운영 내용은 아래와 같습니다.

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국경절 연휴로 인한 제한적 운영 기간

2021/09/30~2021/10/07

제한적 운영시 진행되는 업무 목록

 - 상품과 관련한 상담(상품에 대한 세부적인 문의 등)

 - 제품의 수리 및 취소/교환/환불 관련한 모든 A/S 관련 업무

 - 국내재고 상담 및 출고업무(사이트 내 업로드 된 제품에 한함)

 - 사이트 내 업로드 되지 않은 제품 수배 관련 상담 (FIND ITEMS 게시판 운영)

 - 사이트 주문 입금확인 업무 

제한적 운영 시 중지되는 업무 목록

 - 배송현황 파악

 - 배송기간에 대한 안내

 - 공급처를 통한 정확한 재고파악

 - 기타 중국 현지와의 커뮤니케이션이 필요한 모든 상담

 - 현지 발주 및 출고, 발송 

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